روشهای پرداخت، بارگذاری فیش بانکی و تایید سفارشات
راهنمای خریداران برای پرداخت و بارگذاری رسید و راهنمای مدیران برای تایید واریز و مدیریت وضعیت مالی
انعطافپذیری و امنیت در تراکنشهای مالی، اعتماد خریداران را تضمین میکند. فروشگاه اینسایت هم از پرداخت اینترنتی شبیهسازیشده پشتیبانی میکند و هم امکان انتقال مستقیم بانکی (کارت به کارت / پایا) همراه با بارگذاری فایل فیش واریز (تصویر یا PDF تا سقف ۱۰ مگابایت) و پنل اداری بررسی مالی را در اختیار قرار میدهد.
روشهای متنوع پرداخت
امکان پرداخت شبیهسازیشده فوری یا تسویه کارتبهکارت و انتقال حساب بانکی.
پرتال اختصاصی بارگذاری فیش
خریداران میتوانند تصویر یا سند پیدیاف رسید را همراه با توضیحات در صفحه سفارش خود پیوست کنند.
تایید یکپارچه توسط متصدی
بررسی آسان فیش در پنل مدیریت سفارشات و ارتقای خودکار وضعیت به "پرداخت شده".
راهنمای کاربری خریداران: پرداخت و ارسال فیش واریز
مراحل انجام و پیگیری پرداخت توسط خریدار:
انتخاب شیوه پرداخت
در صفحه تسویه، روش پرداخت آنلاین آزمایشی یا واریز آفلاین بانکی را انتخاب کرده و ثبت سفارش را تایید نمایید.
ورود به سفارشهای من
به بخش /my-orders بروید تا لیست سفارشات را ببینید. روی سفارش جدید (وضعیت: در انتظار پرداخت) کلیک کنید.
پیوست فیش واریز
روی بارگذاری فیش پرداخت کلیک کنید، فایل تصویر یا PDF را انتخاب کرده، کد رهگیری را در یادداشت بنویسید و ارسال کنید.
راهنمای مدیریتی متصدیان: چرخه وضعیت سفارش و تایید واریز
مدیریت سفارشات در منوی فروشگاه ← سفارشها:
جدول وضعیتهای سفارش (Order Lifecycle)
| وضعیت | مفهوم | اقدام لازم |
|---|---|---|
| در انتظار (Pending) | سفارش ثبت شده و منتظر پرداخت است | بررسی ارسال فیش خریدار |
| پرداخت شد (Payment Received) | فیش واریز با حساب بانکی تطبیق داده شد | ارسال فاکتور به انبار |
| ارسال شد (Shipped) | بسته تحویل شرکت پست گردید | ثبت کد رهگیری پستی |
| تحویل داده شد (Delivered) | بسته به دست مشتری رسید | سفارش تکمیل شد |
| لغو شده / استرداد | انصراف خریدار یا عدم واریز | بازگشت موجودی به انبار |
دستورالعمل تایید فیش بانکی
- به منوی فروشگاه ← سفارشها بروید و فیلتر را روی در انتظار قرار دهید.
- روی شماره سفارش کلیک نمایید تا مشخصات اقلام و فایل پیوست فیش باز شود.
- با کلیک روی پیوند تصویر فیش، رسید را در برگه جدید باز کرده و شماره پیگیری را ببینید.
- مبلغ و شماره پیگیری را با پرینت حساب بانکی فروشگاه مطابقت دهید.
- منوی کشویی وضعیت را روی پرداخت دریافت شد یا در حال پردازش گذاشته و ذخیره کنید.
فرآیند گامبهگام انتقال بانکی از ثبت تا ارسال
۱. ثبت سفارش
انتخاب واریز بانکی و دریافت شماره یکتای سفارش.
۲. بارگذاری فیش
واریز از همراه بانک و پیوست تصویر رسید در سایت.
۳. تطبیق حساب
کنترل صورتحساب و تایید وصول وجه سفارش.
۴. تحویل به انبار
تغییر خودکار وضعیت و آمادهسازی جهت بستهبندی.